よくあるご質問|ママひろば

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どうやって会員登録するのですか?
ご自身の環境にあわせて、プレママタウン(妊活中、妊娠中の方対象)あるいはベビータウン(子育て中の方対象)いずれかでご登録ください。
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「ママひろば」のプロフィールはどこで変更するのですか?
カバー画像およびプロフィール画像の変更はママひろばのマイページでご変更可能です。 それ以外のご変更は、ベビータウン・プレママタウンいずれかご登録いただいたサイトのマイページよりご変更ください。
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パスワードを忘れました。
ママひろばのパスワードをお忘れの方は、ベビータウン・プレママタウンいずれかご登録いただいたサイトより、再設定いただけます
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下記<確認事項>をご確認の上、いま一度お試しください。
<確認事項>
  • メールアドレスやパスワードは「半角」で入力していますか?
  • メールアドレスやパスワードの、アルファベットの大文字・小文字を正確に入力していますか?
  • メールアドレスやパスワードの前や後ろにスペースが入っていませんか?
上記をご確認いただいてもログインできない場合は、下記の内容と一緒にお問い合わせください。
登録メールアドレスを変更したいです。
ベビータウン・プレママタウンいずれかご登録いただいたサイトのマイページよりご変更ください。
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ママひろばからログアウトしたいです。
ママひろばをログアウトするためには、ご登録されたサイトのマイページにて、ログアウト手続を進めてください。
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メールマガジンの配信を停止したいです。
ベビータウン・プレママタウンいずれかご登録いただいたサイトのマイページよりご変更ください。
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ママひろばを退会したいです。
ママひろばを退会すると、ベビータウンまたはプレママタウンからも退会となりますので、ご注意ください。また、今までためた「ベビータウンポイント」「ありがとうポイント」も失効となります。ご了承ください。各ご登録サイトのマイページより手続ができます。
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全体

「ママひろば」とはなんですか?
「ママひろば」とは、ベビータウン・プレママタウンの会員専用のコミュニティです。悩みを相談できる掲示板や、赤ちゃんと過ごす毎日を記録したり先輩ママの体験談が読める日記、ヒントがいっぱいのアンケートがそろっています。参加するためには会員登録が必要です。

掲示板について

「公式テーマ」とはなんですか?
事務局が投稿するテーマです。プレママの妊娠月齢、お子様の月齢ごとに「今こんなこと気になっているのでは?」と思うものをテーマに選んでいます。何か知りたいな、どこかのテーマに参加したいなと思ったら、まずは公式テーマを見てみてください。
「テーマ」とはなんですか?
掲示板のスレッドのことを「ママひろば」ではテーマと呼んでいます。
自分でテーマを作ることはできますか?
会員ログイン後、 掲示板トップページ>「新しいテーマを投稿する」に進んでください。自分でテーマを作成することができます。写真も投稿することができますので、ご利用ください。
掲示板に掲載したテーマやコメントを削除する時はどうすればよいですか?
該当する掲示板のページを開き、右上の「○○○」>「削除する」にお進みください。

教えて!ママ (Q&A)について

「教えて!ママ (Q&A)」とはなんですか?
妊活、出産、子育てに関する悩みや疑問を、会員同士で解決していくコーナーです。質問するのもお返事するのも会員のみなさんです。気軽に質問したり、お返事してみてください。
質問後、もらった回答で解決できました。どうしたらよいですか?
会員ログイン後、ベストアンサーを選ぶと、「受付中」から「解決済」の表示に変わります。

日記について

「日記」とはなんですか?
妊活、出産、子育て中に感じている日々の出来事を、日記のように綴っていくコーナーです。
日記を利用したいです。
会員ログイン後、日記トップページ>「日記を書く」に進んでください。
自分のみ表示されるようにしたいです。
日記を書くページでは、公開範囲において「公開」「会員のみ公開」「非公開」のいずれかを選択します。ご自分のみ見られるようにしたい場合は、「非公開」をお選びください。
自分の日記を見たいです。
PCはページ右上、スマートフォンはページ上部の「アカウント」>「自分の日記」より一覧で見ることができます。
 
日記投稿後、編集したいです。
該当する日記のページを開き、右上の「○○○」>「編集する」にお進みください。
 
外部で書いているブログを、「ママひろば」内の日記コーナーに表示できますか?
表示させることはできません。ご了承ください。

リアルタイムアンケートについて

アンケートに参加したいです。
会員ではない方、未ログインの方でも閲覧はできますが、投票と回答結果の閲覧は、ログインあるいは会員登録していただく必要があります。

メッセージBOXについて

メッセージBOXとはなんですか?
会員同士で、メッセージを送りあって交流を深めることができるコーナーです。
メッセージを送りたい人がいます。
交流したい、気になる人がいるときは、その人のアイコンをクリックしてみてください。 プロフィールページの右上に、「メッセージを送る」ボタンがありますので、そこからメッセージを送ってください。
もらったメッセージに返信したいです。
メッセージBOX>該当する人のメッセージを選ぶと、メッセージ入力欄が表示されます。そこからメッセージを送ってください。

ありがとうポイントについて

ありがとうポイントとはなんですか?
「リアルタイムアンケート」に答えたり、「教えて!ママ(Q&A)」で「ありがとう」をされればされるほどたまっていく、「感謝の気持ちを表すポイント」のことです。ためたポイントは、「キャンペーンへの参加」や「ベビータウンポイントへの変換」が可能です。詳しくは以下のページをご覧ください。
ありがとうポイントを「ベビータウンポイント」に変換したいです。
会員ログイン後、PCはページ右上、スマートフォンはページ上部の「アカウント」>「ポイント交換」より手続きいただけます。
ありがとうポイントの保有数が知りたいです。
会員ログイン後、PCはページ右上、スマートフォンはページ上部の「アカウント」>「ポイント交換」よりご確認いただけます。

その他ご利用について

お気に入りのテーマを保存したいです。
テーマは「クリップ」機能を利用して保存しておくことができます。クリップ登録されたテーマは、PCサイトではページの右上、スマートフォンではページ上部の「アカウント」>「クリップボード」に表示されます。
自分が作ったテーマやコメントしたテーマを探したいです。
会員ログイン後、PCはページ右上、スマートフォンはページ上部の「アカウント」>「アクティビティ」より自分の投稿などアクション履歴を確認することができます。
画像の投稿方法がわかりません
テーマにコメントする場合の画像投稿につきましては、投稿文を記入する欄の左下のカメラのマークをクリックし、ご自身の画像フォルダから画像をお選びください。
ご自分でテーマを投稿する場合は、「新しいテーマを作成」をクリック⇒コメント欄下の「画像をアップロード」欄の「参照」をクリック⇒ご自身の画像フォルダから画像をお選びください。 なお、画像投稿される際は、以下の点にご注意ください。
  • 画像形式はjpg,jpeg,png,gifに対応しています。
  • 掲載許可のない他者の著作物(アニメ・キャラクター画像、タレント画像、テレビ画面の映像、写真、絵画など)が、背景などに写らないようにご注意ください。
  • 画像サイズの変更につきましては、OS付属の画像処理機能などがあるかと存じますので、ご確認いただけますと幸いです。
    Windows「ペイント」
    Mac OS X「プレビュー」など
    「ペイント」の使い方ですが、メニューバーの「変形」→「伸縮と傾き」より画像を縮小することができます。メニューバーの「ヘルプ」も参考になるかと思いますので、ご確認ください。

推奨環境

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